• Lifemiles, el programa de lealtad de Avianca, presenta Magno: el nivel más alto de su programa Elite, creado para reconocer a sus socios más fieles con una experiencia personalizada antes, durante y después del vuelo.
• Este estatus estará disponible a partir del 10 de junio del 2026 en todos los mercados donde opera Lifemiles, y requerirá la acumulación de más de 110.000 millas calificables voladas con Avianca al año.
• Entre sus beneficios se destacan el acompañamiento de agentes de viaje personalizados, ascensos a Business Class, acceso ilimitado a salas VIP, Check-In exclusivo y prioridad en el abordaje.
Bogotá, Avianca y su programa de lealtad Lifemiles se han consolidado como uno de los ecosistemas de fidelización más relevantes de la región, contando hoy en día con más de 16 millones de socios. Actualmente, el programa está presente en más de 11 países y cuenta con una red de más de 200 aliados comerciales y bancarios, lo que permite que se acumulen más de 54.000 millas Lifemiles por minuto en el mundo.
Magno, el nuevo estatus de Lifemiles, nace para premiar a los clientes que más viajan con Avianca, ofreciendo una experiencia exclusiva, consistente y aspiracional que refuerza su relación con la aerolínea.
Con este lanzamiento, Lifemiles inaugura una nueva etapa en su estrategia de fidelización, combinando los beneficios principales de su programa Elite con experiencias complementarias diseñadas para elevar cada momento del viaje, desde la planeación hasta la experiencia en aeropuerto y a bordo.
Los socios Magno podrán disfrutar de privilegios como ascensos en vuelos INSIGNIA y Business Class en rutas en las Américas y domésticos, adelanto de vuelos, acompañamiento personalizado de agentes Magno Executive en el Aeropuerto Internacional El Dorado en Bogotá, acceso ilimitado a salas VIP y Check-In prioritario; beneficios exclusivos que garantizan una experiencia de viaje única y diferenciada.
“Estamos felices de presentar Magno en el marco del aniversario número 15 de Lifemiles. Este nuevo estatus reconoce a nuestros viajeros más leales con una propuesta pensada para elevar su experiencia en cada etapa del viaje, integrando beneficios, prioridad y un acompañamiento más cercano. Magno refleja nuestra visión de seguir construyendo una relación relevante y diferencial con nuestros socios; porque Magno es más que un estatus, es otra forma de volar”, afirmó Jaime Manso, vicepresidente senior de Lealtad y Lifemiles.
Magno responde a una realidad cada vez más evidente entre los viajeros de alto valor: no todos viven el viaje de la misma manera. Algunos priorizan la agilidad y la sencillez de los procesos, mientras que otros hacen del trayecto una parte fundamental de su experiencia de viaje.
Beneficios destacados para socios Magno:
Antes del viaje y durante la planeación
• Selección de asiento sin costo: incluye salidas de emergencia y sillas Plus.
• Adelanto de vuelo: el mismo día y sin costo extra en rutas dentro de Colombia.
• Canal preferencial: Acompañamiento vía WhatsApp antes, durante y después del viaje.
En el aeropuerto
• Prioridad alta: abordaje y Check-In prioritario.
• Atención premium: asistencia personalizada con agentes Magno Excecutive en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá.
• Agilidad: Fast Track en los aeropuertos donde la opción se encuentre disponible.
• Equipaje adicional: equipaje adicional sin costo (hasta dos piezas en cabina económica y una en clase ejecutiva).
• Salas VIP Avianca: acceso ilimitado con derecho a ingresar hasta cuatro acompañantes por visita.
• Salas VIP Aliadas: acceso limitado a salas VIP GOL/Smiles y contratadas (hasta ocho ingresos).
• Red Global: acceso a salas Star Alliance Gold, según las condiciones aplicables de la alianza.
A bordo
• Ascensos de clase: Upgrades en rutas INSIGNIA y Business Class en vuelos en las Américas y domésticos, sujetos a disponibilidad.
• Cortesía a bordo: Bebida y snack sin costo en cabina económica.
Beneficios adicionales
• Bono Elite del 100%: permite acumular el doble de millas en cada trayecto operado directamente por Avianca.
• 20% de descuento en equipaje de mano, sujeto a condiciones aplicables.