Este fin de año, las empresas peruanas enfrentan una coyuntura excepcional: miles de personas recibirán simultáneamente la gratificación navideña y un nuevo retiro de fondos de las AFP, lo que inyectará una cantidad inédita de liquidez al mercado. Esta combinación eleva significativamente la capacidad de gasto de los consumidores, generando una ventana estratégica para incrementar ventas, captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
Según estimaciones de la SBS y el Ministerio de Trabajo, entre el retiro de AFP, las gratificaciones y los saldos aún disponibles de CTS, la liquidez adicional alcanzaría los S/ 15,700 millones. Además, de acuerdo con Ipsos, el 68% de las personas que retiren su AFP planea gastar ese dinero en los primeros 60 días. En consecuencia, diciembre de 2025 no será un mes más, sino el de mayor movimiento económico del año.
En promedio, diciembre representa el 11% de las ventas minoristas anuales, pero este año esa cifra podría superarse ampliamente. Los sectores con mayor potencial son comercio, tecnología, viajes, gastronomía y electrodomésticos, donde se espera un incremento sostenido del consumo.
“En Rextie observamos un crecimiento sostenido en las operaciones de cambio durante los meses de alta liquidez, como diciembre o los periodos de retiro de AFP. Estas coyunturas no sólo dinamizan el consumo, sino que también ponen en evidencia la importancia de gestionar correctamente los flujos financieros para mantener rentabilidad y liquidez”, señaló Marisol Quiñones, CMO de Rextie.
Según Quiñones, las empresas que actúen con anticipación podrán capitalizar mejor este contexto. A continuación, la vocera comparte cinco acciones clave para potenciar las ventas y cerrar el año con éxito:
1. Adelántate al pico de consumo
Planifica antes que la competencia: refuerza inventarios, ajusta campañas y optimizar tus canales online y físicos.
2. Enfoca tu mensaje en valor, no solo en precio
Los consumidores con más liquidez también son más exigentes. Destaca beneficios, experiencias y recompensas que generen lealtad.
3. Refuerza tu presencia digital
El ecommerce sigue creciendo más de 30% cada diciembre. Asegura pasarelas rápidas, campañas de retargeting y atención fluida entre WhatsApp y tienda física.
4. Invierte en marketing que genere resultados
Prioriza campañas con retorno medible: promociones escalonadas, mensajes de urgencia y foco en aumentar el ticket promedio.
5. Fideliza después de la venta
Convierte las compras de diciembre en relaciones duraderas con descuentos por recompra y programas de referencia.