\u25cf La iniciativa busca fortalecer la experiencia de viaje de personas con discapacidad y adultos mayores a trav\u00e9s de una gu\u00eda pr\u00e1ctica de atenci\u00f3n accesible para usuarios conductores<\/p>\n\n\n\n
Cabify, la empresa de tecnolog\u00eda para la movilidad, present\u00f3 junto a la Asociaci\u00f3n Capaz la \u2018Gu\u00eda pr\u00e1ctica para viajes de usuarios con discapacidad\u2019, un documento dise\u00f1ado para sensibilizar y brindar herramientas pr\u00e1cticas a los usuarios conductores sobre c\u00f3mo ofrecer un servicio inclusivo y accesible en un pa\u00eds donde alrededor del 10.3\u202f% de la poblaci\u00f3n vive con alguna discapacidad, seg\u00fan datos del Censo Nacional 2017 del INEI. Esto representa a m\u00e1s de 3.2 millones de personas, de acuerdo con estimaciones difundidas por CONADIS.<\/p>\n\n\n\n
Si bien Cabify es una aplicaci\u00f3n 100% accesible, la compa\u00f1\u00eda busca ir m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda y reforzar la experiencia humana del servicio. Por ello, en colaboraci\u00f3n con Capaz, desarroll\u00f3 una gu\u00eda dirigida a usuarios conductores, con recomendaciones pr\u00e1cticas para promover viajes m\u00e1s seguros, respetuosos y emp\u00e1ticos hacia personas con discapacidad.<\/p>\n\n\n\n
Esta iniciativa se complementa con el men\u00fa de accesibilidad de la app, que ya incorpora funcionalidades orientadas a facilitar el uso por parte de personas con discapacidad visual, movilidad reducida o adultos mayores. Entre ellas se encuentran la opci\u00f3n de control por voz y TalkBack, la posibilidad de manejar la comunicaci\u00f3n \u00fanicamente por escrito y la opci\u00f3n de solicitar ayuda para subir a bordo de antemano.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn Cabify buscamos que la movilidad urbana sea inclusiva en todos los sentidos. No basta con tener una aplicaci\u00f3n 100% accesible, tambi\u00e9n debemos acompa\u00f1ar a los usuarios con informaci\u00f3n y herramientas que les permitan brindar un servicio m\u00e1s emp\u00e1tico. Esta gu\u00eda, desarrollada junto a Capaz, es un paso importante hacia ese objetivo\u201d, se\u00f1al\u00f3 Carlos Andr\u00e9s Mendoza, Country Manager de Cabify Per\u00fa.<\/p>\n\n\n\n
Desde Capaz, su directora D\u00e9borah Grandez destac\u00f3: \u2018Valoramos que se priorice la escucha activa. Esta gu\u00eda surge del di\u00e1logo con personas con discapacidad, condiciones cr\u00f3nicas, raras y neurodivergentes, y busca convertir esas voces en herramientas concretas para una movilidad m\u00e1s accesible, respetuosa y humana.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Con esta colaboraci\u00f3n, Cabify refuerza su compromiso de construir ciudades m\u00e1s accesibles, promoviendo el respeto y la igualdad de oportunidades en la movilidad. Para conocer la gu\u00eda, clic aqu\u00ed.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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