Crecimiento de los pagos digitales pisar\u00e1n fuerte en el sector este a\u00f1o<\/p>\n\n\n\n
La constante evoluci\u00f3n de la industria financiera y los nuevos patrones de consumo de una sociedad cada vez m\u00e1s global y digitalizada presentan nuevos desaf\u00edos y oportunidades para bancos, fintechs y aseguradoras tanto en Argentina como en el resto del mundo.<\/p>\n\n\n\n
En este marco, las empresas del sector financiero no tienen otra alternativa m\u00e1s que adoptar el uso de tecnolog\u00edas innovadoras que no solo faciliten la vida de sus clientes, sino tambi\u00e9n a la eficiencia operativa y la estabilidad a largo plazo de sus negocios.<\/p>\n\n\n\n
En este contexto, la empresa N5 elabor\u00f3 un listado de las cinco principales tendencias que marcar\u00e1n a la industria financiera en 2024. El relevamiento se desprende de la informaci\u00f3n recabada durante el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cVivimos en un mundo en constante cambio y los actores y las empresas de la industria financiera no son la excepci\u00f3n\u201d, se\u00f1al\u00f3 Juli\u00e1n Colombo, CEO y fundador de la referida firma.<\/p>\n\n\n\n
1. Hiperpersonalizaci\u00f3n de los productos<\/p>\n\n\n\n
La primera tendencia identificada es una r\u00e1pida transformaci\u00f3n en la manera en que los clientes y las empresas del rubro consumen servicios de pago y financieros. Esto se debe a una combinaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas, como la inteligencia artificial (IA) generativa y avances regulatorios locales e internacionales. Por lo tanto, invertir en servicios y productos m\u00e1s adaptados a las preferencias y comportamientos de los clientes se convertir\u00e1 en uno de los principales asuntos que las compa\u00f1\u00edas financieras deber\u00e1n tener en el radar en 2024.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la IA generativa est\u00e1 transformando el an\u00e1lisis y la toma de decisiones en el sector financiero como nunca. Esta herramienta hace posible que bancos, fintech, traders y aseguradoras analicen en tiempo real grandes cantidades de datos hist\u00f3ricos que les permiten encontrar patrones y tendencias ocultas a simple vista y mejorar la capacidad de predicci\u00f3n en un mercado vol\u00e1til.<\/p>\n\n\n\n
2. IA para la prevenci\u00f3n de fraudes<\/p>\n\n\n\n
El uso de la IA como herramienta para la prevenci\u00f3n de fraudes es una tendencia cada vez m\u00e1s extendida entre las organizaciones financieras y en 2024 no ser\u00e1 diferente. Seg\u00fan una investigaci\u00f3n a escala global realizada por Nvidia, entre los principales casos de uso de inteligencia artificial en el \u00e1rea financiera se encuentran la detecci\u00f3n de fraudes en pagos y transacciones (31%) seguida de PLD (prevenci\u00f3n de lavado de dinero) y KYC -conozca a su cliente, por sus siglas en ingl\u00e9s- (23%).<\/p>\n\n\n\n
3. El auge de la IA generativa<\/p>\n\n\n\n
Del mismo modo que la Al tradicional gan\u00f3 fuerza en todo el mundo, contribuyendo enormemente en la innovaci\u00f3n del sector financiero, la cada vez m\u00e1s frecuente implementaci\u00f3n de la IA generativa est\u00e1 demostrando tener un enorme potencial para impulsar a\u00fan m\u00e1s el desarrollo de nuevos servicios financieros, al facilitar la adaptaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas a las demandas del mercado. La aplicaci\u00f3n a gran escala de esta herramienta mejorar\u00e1 notablemente la oferta de servicios en bancos, aseguradoras y fintechs al personalizar y optimizar procesos, proporcionando experiencias m\u00e1s eficientes y adaptadas a las necesidades individuales de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
4. Crecimiento de los pagos digitales<\/p>\n\n\n\n
Sin lugar a duda, los medios de pago digitales seguir\u00e1n afianz\u00e1ndose y tendr\u00e1n cada vez m\u00e1s presencia este 2024 en toda Am\u00e9rica Latina. Seg\u00fan un estudio de la consultora McKinsey, el valor de los pagos digitales en la regi\u00f3n alcanzar\u00e1 los 2.5 billones de d\u00f3lares para 2025. Esta ser\u00e1 la tendencia que cobrar\u00e1 mayor impulso durante este a\u00f1o, sustentada mayormente por una mayor penetraci\u00f3n de los smartphones y la creciente adopci\u00f3n de soluciones de pago contactless (sin contacto).<\/p>\n\n\n\n
5. La profundizaci\u00f3n del Open Banking<\/p>\n\n\n\n
El Open Banking o banca abierta es una tendencia que gana cada vez m\u00e1s fuerza en Am\u00e9rica Latina y en 2024 no ser\u00e1 diferente. Como resultado de las cada vez mayores tasas de adopci\u00f3n de la banca digital, la colaboraci\u00f3n entre fintechs y bancos tradicionales y la b\u00fasqueda de servicios financieros inclusivos se convierte en un paso ineludible para el sector, resultando en el surgimiento de nuevos productos y servicios financieros en el pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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