{"id":13127,"date":"2026-03-23T22:12:25","date_gmt":"2026-03-24T03:12:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elcapital.pe\/?p=13127"},"modified":"2026-03-23T22:12:25","modified_gmt":"2026-03-24T03:12:25","slug":"la-ia-esta-reiniciando-las-reglas-del-crecimiento-en-el-sector-de-consumo-masivo-cpg","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.elcapital.pe\/?p=13127","title":{"rendered":"LA IA ESTA REINICIANDO LAS REGLAS DEL CRECIMIENTO EN EL SECTOR DE CONSUMO MASIVO (CPG"},"content":{"rendered":"\n<p>El an\u00e1lisis de NIQ y Kearney revela que las challenger brands est\u00e1n ganando cuota de mercado a medida que la AI transforma la innovaci\u00f3n y el product discovery.<\/p>\n\n\n\n<p>Lima, Per\u00fa (marzo de 2026) \u2014 NielsenIQ (NYSE: NIQ), l\u00edder mundial en inteligencia del consumidor, present\u00f3 hoy The New Growth Frontier. Este nuevo an\u00e1lisis, producido en colaboraci\u00f3n con Kearney, revela que la inteligencia artificial est\u00e1 reconfigurando la forma en que las marcas de Consumer Packaged Goods (CPG) innovan y compiten, con efectos profundos en la innovaci\u00f3n, el descubrimiento de producto y el camino de compra del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos tres a\u00f1os, las marcas de nicho ya establecidas aumentaron su cuota de mercado en EE. UU. en 1.5 puntos porcentuales (2022\u20132025), mientras que las grandes y medianas marcas nacionales disminuyeron 2.1 puntos porcentuales, de acuerdo con los datos de retail measurement de NIQ en todas las categor\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos datos se\u00f1alan un cambio estructural: la escala sigue siendo poderosa, pero la ya no es el destino. La ventaja competitiva depende cada vez m\u00e1s de la agilidad, la precisi\u00f3n y la capacidad de aparecer de manera efectiva en entornos de descubrimiento mediados por AI.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEstamos entrando en una era de precisi\u00f3n en el sector CPG\u00bb, afirm\u00f3 Marta Cyhan-Bowles, Chief Communications Officer y Global Head of Marketing de NIQ. \u00abLas palancas de crecimiento en las que las marcas m\u00e1s grandes sol\u00edan confiar, como las fusiones y adquisiciones, ya no son caminos fiables para un crecimiento sostenible a largo plazo. La innovaci\u00f3n impulsada por el consumidor y la agentic discoverability importan ahora m\u00e1s que la escala hist\u00f3rica. Los ganadores ser\u00e1n aquellos que combinen la velocidad impulsada por la AI con un profundo consumer understanding, el dominio de agentic systems y una medici\u00f3n disciplinada\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>La AI est\u00e1 igualando las oportunidades en toda la industria<\/p>\n\n\n\n<p>La AI est\u00e1 democratizando capacidades que antes requer\u00edan una inversi\u00f3n significativa, desde el concept testing y la optimizaci\u00f3n de la formulaci\u00f3n hasta la iteraci\u00f3n creativa y el modelado de escenarios. Las marcas retadoras est\u00e1n aprovechando estas herramientas para potenciar sus fortalezas hist\u00f3ricas: moverse m\u00e1s r\u00e1pido, liderar digitalmente y apostar por tendencias de consumo significativas. Los datos de NIQ muestran que las marcas emergentes est\u00e1n ganando en categor\u00edas donde la innovaci\u00f3n y el descubrimiento liderados por IA se est\u00e1n acelerando, como Pet Care, Personal Care y Health &amp; Wellness.<\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, el comportamiento del consumidor est\u00e1 cambiando r\u00e1pidamente. La investigaci\u00f3n de NIQ muestra:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 74% de los compradores utilizan AI para alguna forma de product discovery.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 54% utilizan IA para investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 20% utilizan IA directamente para compras.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que las herramientas de IA median cada vez m\u00e1s en las decisiones de investigaci\u00f3n y compra, la discoverability se ha vuelto tan importante como la distribuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Agentic Commerce Is Reshaping Discovery<\/p>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis tambi\u00e9n destaca el auge del agentic commerce: entornos minoristas y de modelos de lenguaje extenso (LLM) donde los sistemas de IA filtran opciones, generan recomendaciones e influyen en las decisiones de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Los AI assistants est\u00e1n cada vez m\u00e1s integrados en los sitios web de los minoristas, herramientas de b\u00fasqueda y plataformas de compra, cambiando la forma en que los productos se presentan y clasifican. En estos entornos, los structured product attributes, la alineaci\u00f3n contextual, las rese\u00f1as y los trust signals juegan un papel creciente en la determinaci\u00f3n de la visibilidad, siendo la relevancia para los objetivos del consumidor lo que finalmente influye en los resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abLos sistemas de IA priorizan la claridad y la relevancia\u00bb, dijo Katherine Black, Partner en Kearney. \u00abLas marcas que aseguran que sus productos sean legibles para la IA con structured data, need states definidos y se\u00f1ales cre\u00edbles est\u00e1n mejor posicionadas para aparecer en estos nuevos patrones de descubrimiento\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Las palancas tradicionales de crecimiento enfrentan nueva presi\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que la IA transforma tanto la innovaci\u00f3n como el discovery, las estrategias tradicionales de crecimiento est\u00e1n bajo presi\u00f3n. Las line extensions a menudo redistribuyen la cuota en lugar de expandir las categor\u00edas, y las adquisiciones se vuelven m\u00e1s complejas en un mercado definido por expectativas cambiantes del consumidor y una competencia acelerada por la IA.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien el M&amp;A puede complementar la innovaci\u00f3n, ya no es un camino independiente y confiable para un crecimiento duradero. En un entorno donde la discoverability y la tracci\u00f3n inicial determinan el \u00e9xito, las marcas deben construir relevancia, no simplemente comprarla.<\/p>\n\n\n\n<p>Por qu\u00e9 es importante<\/p>\n\n\n\n<p>La convergencia de la innovaci\u00f3n impulsada por la IA y el descubrimiento mediado por la IA est\u00e1 elevando el est\u00e1ndar en todo el ecosistema de CPG:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Las marcas grandes y establecidas deben modernizar y reenfocar sus innovation pipelines para mantener el impulso.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Las marcas emergentes pueden aprovechar la IA para acelerar la experimentaci\u00f3n y los trials.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Retailers deben adaptarse a medida que las integraciones de IA influyen en el tr\u00e1fico, el assortment y la din\u00e1mica de monetizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis concluye que el crecimiento sostenible en la era de la IA depender\u00e1 de:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Basar la innovaci\u00f3n en necesidades del consumidor validadas y no satisfechas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Optimizar el contenido del producto para el AI-driven discovery.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Integrar la IA estrat\u00e9gicamente en la ideaci\u00f3n, prueba y activaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Monitorear las early launch signals y ajustar r\u00e1pidamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El an\u00e1lisis de NIQ y Kearney revela que las challenger brands est\u00e1n ganando cuota de mercado a medida que la AI transforma la innovaci\u00f3n y el product discovery. 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